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TROCAS E DEVOLUÇÕES

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Nossa política de troca e devolução é de 30 dias. Passados os 30 dias do recebimento da compra, infelizmente não é possível solicitar troca ou devolução.

Para poder efetuar a troca ou devolução, o produto não pode ter sido usado e deve estar nas mesmas condições que você o recebeu. 


Lembre-se também, que é necessário encaminhar um e-mail para contato@camerock.com.br, descrevendo o titular da compra ou e-mail, número do pedido e itens a serem trocados ou devolvidos. 

Por favor, antes de efetuar a compra sempre verifique a nossa tabela de medidas e com uma régua ou fita métrica, compare nossas medidas com uma peça que lhe sirva bem. Se houver dúvidas, você pode optar em entrar em contato conosco pelo e-mail contato@camerock.com.br.

Por favor, não envie sua compra de volta ao fabricante antes de entrar em contato conosco.


MERCADORIAS DISPONÍVEIS NO OUTLET

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Você só pode pedir o reembolso de produtos com preço normal. Infelizmente, não é possível solicitar reembolso de mercadorias disponíveis no OUTLET.


OUTRAS INFORMAÇÕES

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Se você possuir qualquer dúvida em relação a troca, devolução e como reembolsamos nossos clientes nestes casos específicos, por favor, não hesite em nos encaminhar um e-mail.

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